GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Feradis Resort ile www.feradisresort.com internet sitesi üzerinden işlem yapan, rezervasyon oluşturan veya tesiste konaklayan gerçek kişiler (“İlgili Kişi”) arasında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

​

1. TARAFLAR

Veri Sorumlusu:
Feradis Resort
Web Sitesi: www.feradisresort.com
E-posta: bilgi@feradisresort.com

İlgili Kişi:
Web sitesi ziyaretçisi, rezervasyon yapan veya tesiste konaklayan misafir.

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; İlgili Kişi’ye ait kişisel verilerin, KVKK’ya uygun şekilde işlenmesi, korunması, saklanması ve gizliliğinin sağlanmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

 

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgisi)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Rezervasyon ve konaklama bilgileri

• Ödeme ve fatura bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

• Kamera kayıtları (tesis güvenliği kapsamında)

• Talep, şikâyet ve geri bildirim kayıtları

 

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması

• Kimlik bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi

• Misafir ve tesis güvenliğinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

 

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel veriler;

• Web sitesi,

• Telefon, e-posta ve dijital iletişim kanalları,

• Tesis girişleri ve konaklama süreci,

• Kamera kayıt sistemleri

aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.

 

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yasal yükümlülükler kapsamında finansal kuruluşlara,

• Hukuki süreçlerde yetkili mercilere

KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.

 

7. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

Feradis Resort;

• Kişisel verilerin gizliliğini korumayı,

• Yetkisiz erişimi önlemeyi,

• Hukuka aykırı işlenmesini engellemeyi

taahhüt eder ve bu kapsamda gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.

 

8. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

9. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler,

tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.

 

10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca İlgili Kişi;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

 

11. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki talepler, bilgi@feradisresort.com e-posta adresi üzerinden Feradis Resort’a iletilebilir. Başvurular, yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

 

12. YÜRÜRLÜK VE KABUL

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İlgili Kişi, web sitesini kullanarak, rezervasyon oluşturarak veya tesiste konaklayarak bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

​

Feradis Resort