top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Feradis Resort
E-posta: bilgi@feradisresort.com
Telefon: [Telefon numarası]
Web Sitesi: www.feradisresort.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Müşteri adı soyadı]
Adres: [Fatura adresi]
E-posta: [Müşteri e-posta adresi]
Telefon: [Müşteri telefon numarası]

 

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.feradisresort.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı konaklama ve/veya tesis hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

4. HİZMETİN İFASI

Satın alınan hizmet, Alıcı tarafından seçilen tarih aralığında Feradis Resort tesisinde sunulur.
Rezervasyona ilişkin bilgiler, Alıcı’nın beyan ettiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.

5. CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca;

Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eğlence, yeme-içme ve boş zaman değerlendirme hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle Alıcı’nın cayma hakkı yoktur.

 

6. İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE İADE KOŞULLARI

 

6.1 İade Edilemez Fiyatlı Rezervasyonlar

Alıcı’nın “İade Edilemez Fiyat” seçeneği ile gerçekleştirdiği rezervasyonlarda;

  • Rezervasyonun iptal edilmesi,

  • Tarih değişikliği yapılması,

  • Hizmetten kısmen veya tamamen faydalanılmaması

durumlarında herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

Alıcı, bu fiyat tipi ile rezervasyon yaparak iptal ve iade hakkı olmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

6.2 Ücretsiz İptalli Rezervasyonlar

Alıcı’nın “Ücretsiz İptal” seçeneği ile gerçekleştirdiği rezervasyonlarda;

  • Satın alma sırasında belirtilen ücretsiz iptal süresi içerisinde iptal edilmesi halinde,

  • Ödenmiş olan rezervasyon bedeli, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

Ücretsiz iptal süresinin aşılması halinde rezervasyon, iade edilemez rezervasyon statüsüne girer ve ücret iadesi yapılmaz.

 

6.3 Genel Hüküm

Her rezervasyon için geçerli iptal, değişiklik ve iade koşulları, satın alma sırasında Alıcı’ya açıkça sunulur ve Alıcı bu koşulları kabul ederek rezervasyon işlemini tamamlar.

7. MİSAFİR AĞIRLAMA VE TESİS KULLANIM POLİTİKASI

Alıcı ve beraberindeki misafirler, Feradis Resort tesisinde konaklama süresince aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder.

 

7.1 Yaş Sınırı

Tesiste konaklama için minimum yaş sınırı 16 olup, 16 yaş ve üzeri misafirler kabul edilmektedir.
16 yaş altı misafirler tesisimize kabul edilmemektedir.

 

7.2 Kimlik Bildirimi

Tüm misafirlerin giriş sırasında geçerli ve resmi kimlik belgelerini ibraz etmeleri zorunludur. Kimlik ibraz etmeyen misafirlerin tesise girişine izin verilmez.

 

7.3 Ziyaretçi Kabulü

Otelde konaklamayan ziyaretçilerin odalara kabulü otel yönetiminin iznine tabidir.
İzinsiz ziyaretçi kabul edilmesi halinde otel, gerekli işlemleri uygulama ve rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar.

 

7.4 Sessizlik ve Ortak Alan Kullanımı

Diğer misafirlerin konforu gözetilerek özellikle gece saatlerinde gürültü yapılmaması, ortak alanların kullanımında genel görgü kurallarına ve tesis düzenine uyulması zorunludur.

 

7.5 Evcil Hayvan Politikası

Tesisimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.

 

7.6 Otel Kurallarına Uyum

Tesiste konaklayan tüm misafirler, tesis kurallarını kabul etmiş sayılır.
Kurallara uyulmaması halinde otel yönetimi, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme ve hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

 

7.7 Her Şey Dahil Konsept Kapsamı

Her şey dahil fiyatlara; kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği dahildir.
Mini bar ve alkollü içecekler her şey dahil konsept kapsamı dışındadır ve ayrıca ücretlendirilir.

 

7.8 Tesis İçi Ulaşım

Tesis içi transferler golf arabaları ile sağlanmaktadır.
Ev bölgesine misafir araçları ile giriş yapılamamaktadır.

 

7.9 Kabul Beyanı

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla birlikte Misafir Ağırlama ve Tesis Kullanım Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu hükümler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

 

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara uygun olarak Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer ve elektronik ortamda geçerlilik kazanır.

Satıcı: Feradis Resort
Alıcı: [Adı Soyadı]
Tarih: [Otomatik tarih]

bottom of page