top of page

Hizmet Kullanım Şartları

İşbu Hizmet Kullanım Şartları (“Şartlar”), Feradis Resort’a ait www.feradisresort.com internet sitesini ziyaret eden, rezervasyon yapan veya tesis hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar ve misafirler için geçerlidir.

Web sitesinin kullanılması, rezervasyon yapılması veya tesis hizmetlerinden faydalanılması, işbu şartların kabul edildiği anlamına gelir.

1. TARAFLAR

Hizmet Sağlayıcı:
Feradis Resort
Web Sitesi: www.feradisresort.com
E-posta: bilgi@feradisresort.com

Kullanıcı / Misafir:
Web sitesini ziyaret eden, rezervasyon yapan veya tesiste konaklayan gerçek kişiler.

2. KONU VE KAPSAM

İşbu Şartlar;

  • Web sitesinin kullanımını,

  • Rezervasyon süreçlerini,

  • Konaklama ve tesis hizmetlerinden faydalanma koşullarını,

  • Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini

düzenler.

3. WEB SİTESİNİN KULLANIMI

Kullanıcı, web sitesini hukuka, ahlaka ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
Web sitesinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

4. REZERVASYON VE HİZMET KULLANIMI

Rezervasyon işlemleri, web sitesi veya Feradis Resort’un yetkili iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilir.
Rezervasyon yapan kişi, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sorunlardan Feradis Resort sorumlu değildir.

5. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Hizmet bedelleri, rezervasyon sırasında belirtilen fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
Seçilen fiyat tipi (iade edilemez / ücretsiz iptal vb.) rezervasyon şartlarını belirler ve sonradan değiştirilemez.

6. İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE İADE

İptal, değişiklik ve iade koşulları;

çerçevesinde uygulanır.

Belirli bir tarihte sunulan konaklama hizmetleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.

7. MİSAFİR AĞIRLAMA VE TESİS KULLANIM KURALLARI

Misafirler, Feradis Resort Misafir Ağırlama Politikası ve tesis kurallarına uymakla yükümlüdür.

Kurallara aykırı davranışlarda, Feradis Resort;

  • Hizmeti sonlandırma,

  • Rezervasyonu iptal etme,

  • Tesisten çıkış talep etme

haklarını saklı tutar. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

8. GÜVENLİK VE KAMERA KAYITLARI

Tesis güvenliğinin sağlanması amacıyla ortak alanlarda kamera kaydı yapılmaktadır.
Bu kayıtlar yalnızca güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılmaktadır.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Feradis Resort;

  • Mücbir sebepler,

  • Altyapı arızaları,

  • Üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar

nedeniyle doğabilecek kesinti veya gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logolar vb.) Feradis Resort’a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır.
İzinsiz kullanım yasaktır.

11. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir.

12. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Feradis Resort, işbu Hizmet Kullanım Şartları’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Şartlar’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Kullanıcı, web sitesini kullanarak, rezervasyon yaparak veya tesis hizmetlerinden faydalanarak işbu Hizmet Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

​

Feradis Resort

bottom of page