Kişisel Verileri Koruma Kanunu

Veri Sorumlusu:
Feradis Resort
Adres: Fulacık Mh., Karamürsel, Kocaeli
E-posta: bilgi@feradisresort.com

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz;

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Konaklama hizmetlerinin sunulması

• İletişim taleplerinin yanıtlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)

• Rezervasyon bilgileri

• IP ve web site kullanım verileri

• Kamera kayıtları (tesis güvenliği amacıyla)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi iletişim formları

• Telefon ve e-posta iletişimi

• Rezervasyon işlemleri

• Fiziksel ziyaretler

aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Hukuki Sebep

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaat

sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Hizmet sağlayıcı iş ortaklarına

mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Düzeltilmesini talep etme

• Silinmesini isteme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı: bilgi@feradisresort.com adresine iletebilirsiniz.​