GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 30.06.2025
Web Sitesi: www.feradisresort.com
İletişim: bilgi@feradisresort.com
Feradis Resort olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
⸻
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu tür kişisel veriler toplanabilir:
• Adınız, soyadınız
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz
• Rezervasyon ve form içerikleriniz
• Lokasyon (açık izninizle)
Bu bilgiler, yalnızca belirli hizmetleri sunmak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılır.
⸻
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Rezervasyon ve iletişim taleplerinize yanıt vermek
• E-posta bültenleri, kampanyalar ve bilgilendirmeler göndermek (onayınız varsa)
• Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve web sitemizi geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
⸻
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve web trafiğini analiz etmek için kullanılır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler bu durumda düzgün çalışmayabilir.
⸻
4. Kişisel Verilerin Korunması
Feradis Resort, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
⸻
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle açık rızanız olmadan paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:
• Yasal yükümlülükler ve resmi makam talepleri
• Rezervasyon altyapısı, ödeme sistemleri ve e-posta servis sağlayıcıları gibi hizmet ortaklarımızla sınırlı paylaşım
Tüm hizmet sağlayıcılarımız, veri güvenliğine ilişkin yasal yükümlülüklere uymakla yükümlüdür.
⸻
6. Haklarınız (KVKK & GDPR Kapsamında)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerin işlenmesine itiraz etme
• Açık rızanızı geri çekme
• Şikayet etme hakkı (KVKK veya ilgili denetim kurumuna)
Talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📧 bilgi@feradisresort.com
⸻
7. Güncellemeler
Feradis Resort, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
⸻
8. İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:
Feradis Resort
📧 bilgi@feradisresort.com
📍 Türkiye